Δευτέρα, 5 Νοεμβρίου 2007

αλεπουδίτσα, είπε ο "συνάδελφος"

Αυτή την ιστορία την βάζω τελευταία απόψε επίτηδες να μείνει στην κορυφή των posts.
Ντροπή για κάθε επάγγελμα είναι διάφορες συμπεριφορές "επαγγελματιών" που δυστυχώς περνάνε έτσι γιατί σπάνια γίνονται θέμα.
Σκέφτομαι σοβαρά ότι αν ανεβάσω μια λίστα με τις πραγματικές χρεώσεις (αποσκευές, λόγω αεροδρομίου, λιμανιού, ΚΤΕΛ κλπ), ή έστω βάλω link σχετικό με δικαιώματα και υποχρεώσεις, μπορεί να βρω το μπελά μου επειδή δεν συνεννοήθηκα με κάποιο σύλλογο ή σωματέιο για να κρατήσω σημειώσεις στο Internet.
Δεν έχω καμία όρεξη, απολύτως. Θα ήταν καλό να κάνει ο κάθε "καταναλωτής" ότι μπορεί για να γνωρίζει τα δικαώματά του όταν του παρέχεται μια υπηρεσία, και τις υποχρεώσεις του "παρόχου υπηρεσιών". Η ιστορία, είναι χαρακτηριστική αλλά και αυτή όπως και οι υπόλοιπες δεν αναφέρουν ονόματα, χαρακτηριστικές περιγραφές, και μόνο όταν είναι απαραίτητο, διευθύνσεις. Ακόμη και τότε είναι πιθανόν η αναφορά να είναι "ενδεικτική" και όχι ""πραγματική"", οπότε παρακαλώ μη σκαλίζετε ξαφνικά ανθρώπους επειδή έτυχε να σας λέει κάτι ο "45άρης κύριος που μπήκε στο ΤΑΞΙ Δευτέρα βράδυ και πήγε Καλαμαριά"
Ενώ στην πραγματικότητα πήγε Αι Γιάννη ή στην Περαία για ψάρια τελικά.
Τώρα που το βλέπω, αυτό το pre-post πρέπει να το κάνω Disclaimer.
Η ιστορία λοιπόν επιτέλους:


Καλοκαίρι φτάνω στα ΚΤΕΛ Χαλκιδικής. Εκείνη την εποχή είναι ακόμη στην Κηφισιά (Θεσσαλονίκης).

Μπροστά 2-3 "συνάδελφοι" λένε τα δικά τους και περιμένουν να έρθει λεωφορείο για να ψαρέψουν/διαλέξουν πελάτες.

Απηυδισμένος προφανώς από την κατάσταση με πλησιάζει ένας αλλοδαπός. Με σπαστά ελληνικά μου δίνει να καταλάβω ότι θέλει να πάμε στο ΚΤΕΛ Μακεδονία (στην άλλη άκρη της πόλης).

Βάζουμε τις αποσκευές του πίσω, και κάνουμε να ξεκινήσουμε. Μας σταματάει όμως μια κυρία γύρω στα 50, που την έχω δει τόση ώρα να κάνει βόλτες πάνω κάτω, και με ρωτάει αν βολεύει να την πάμε στη Γενική Κλινική.

Της απαντάω αρνητικά (έχω στο μυαλό μου να φύγω από Νέα Εγνατία) και ξεκινάω να φύγω. Τότε πλησιάζει ένας από τους "συναδέλφους" και ρωτάει τι συμβαίνει.

-Ε να, του λέω, η κυρία ρωτάει αν βολεύει να την πάρουμε μαζί αλλά πάμε αλλού.

-Γιατί, που πάει η κυρία; λέει αυτός.

-Στη Γενική Κλινική, αλλά εμείς πάμε ΚΤΕΛ.

-Ααα δεν είναι σωστά πράγματα αυτά. Να μην κάνεις τέτοια γιατί θα τιμωρηθείς.

(Ομολογώ ότι δεν τον καταλαβαίνω. Μου πήρε ώρα αφού είχε τελειώσει το επεισόδιο για να καταλάβω ότι αυτό που τελικά ήθελε ήταν, να αποβιβάσω τον αλλοδαπό, να τον βάλει αυτός μέσα στο ΤΑΞΙ του και να τον κρατήσει "όμηρο" εκεί μέχρι να γεμίσει το ΤΑΞΙ όταν έρθει το λεωφορείο. Μάλλον. Για την ώρα πάντως δεν τον καταλαβαίνω.)

-Τι εννοείς ρε φίλε θα τιμωρηθώ; του λέω. Από ποιον θα τιμωρηθώ και γιατί; Αφού πρώτος ήρθε ο άνθρωπος, βάλαμε τα πράγματά του και φεύγουμε. Τώρα ήρθε η κυρία.

-Ακούς τι σου λέω; συνεχίζει με ύφος αυτός. Δεν είσαι εντάξει. Την κυρία έπρεπε να πάρεις.

Κάπου εκεί αρχίζει και με κουράζει η φάση.

-Κοίτα του λέω, αφού τόσο πολύ σε ενδιαφέρει, πάρε την κυρία εσύ ή κάποιο από τα φιλαράκια σου εκεί, και πηγαίνετέ την στον προορισμό της.

Αυτό δεν τον βολεύει φυσικά. Η κυρία ακούει αλλά δεν βγάζει λέξη. Προφανώς φοβάται να πάρει θέση, αλλιώς τόση ώρα που την εμπαίζουν θα είχε κάνει φασαρία.

-Όχι εσύ θα την πάρεις, συνεχίζει. Που κάθεσαι και διαλέγεις πελάτες.

-Εγώ διαλέγω πελάτες; Κοίτα δεν έχω πρόβλημα, αν δεν καταλαβαίνεις τι σου λέω, φωνάζω την τροχαία να σου το εξηγήσει.

Και τότε ξέσπασε η (σκατο)καταιγίδα:

-Την τροχαία θα φωνάξεις; Μια πίπα θα μου κάνεις. Χθεσινή αλεπουδίτσα. Εγώ φταίω που δε σε γάμησα μικρό... κλπ κλπ

Αυτό δεν το περίμενα. Προφανώς τα είχε έτοιμα να τα πει όλα αυτά. Πρέπει συχνά να βρισκόταν σε αντίστοιχες καταστάσεις με πελάτες που αγανακτισμένοι επικαλούνταν τον νόμο.

Δεν μου πήρε ώρα να εξετάσω τις επιλογές που είχα, καθώς αυτός συνέχιζε το ακατάσχετο υβρεολόγιο:

1)Αν έβγαινα έξω και τον πλάκωνα (τον είχα πιστεύω), με την προϋπόθεση ότι δεν συμμετείχαν τα φιλαράκια του, θα φώναζαν την αστυνομία και θα έλεγαν ομαδικά ψέματα. (Αυτός του επιτέθηκε κύριε αστυνόμε. Ο καλός συνάδελφος του έκανε παρατήρηση που διάλεγε πελάτες και αυτός τον πλάκωσε).

1α)Αν η αστυνομία πίστευε αυτή την εκδοχή εγώ θα έβγαινα φταίχτης ποικιλοτρόπως (επιλογή πελάτη, επίθεση, εξύβριση).

1β)Αν δεν πίστευε αυτή την εκδοχή, θα βρισκόμουν εκτεθειμένος στο μέλλον σε πράξεις αντεκδίκησης (από το σου σκάω τα λάστιχα, μέχρι το στέλνω να σε δείρουν τα ξημερώματα που κλείνεις το ΤΑΞΙ).

2) Αν δεν ερχόταν η αστυνομία. Θα είχα δημιουργήσει αυτομάτως θρασύδειλους εχθρούς που θα ψάχνονταν να μου την φέρουν στο μέλλον και για πάντα (βλέπε 1β)

3) Αν τις έτρωγα, θα τις είχα φάει. Ερχόταν δεν ερχόταν η αστυνομία, για ξύλο βγήκα ή για δουλειά;

4)Αν άρχιζα να τον βρίζω κι εγώ, θα ήμασταν εκεί ακόμη να βριζόμαστε. Και;

Αλλά και τα βρισίδια δεν τα έχω καθόλου εύκολα.

Όποια συνέχεια και να σκεφτεί κανείς, αίσιο τέλος δεν θα υπήρχε. Αντιθέτως.

Εξάλλου, σε αυτή τη δουλειά (και στην οδήγηση γενικότερα δηλαδή), η ηρεμία και η συγκέντρωση είναι βασικότατες προϋποθέσεις. Δεν έπρεπε να είχα ασχοληθεί και τόσο που ασχολήθηκα με λίγα λόγια.

Του πέταξα κάτι του στυλ "βρε άντε τράβα να γίνεις άνθρωπος, ωραίος συνάδελφος, είμαστε και στο ίδιο κανάλι (ραδιοταξί)," και έφυγα.

Από τον καθρέφτη τον έβλεπα να συνεχίζει να φωνάζει ενώ η υποψήφια πελάτισσα απομακρυνόταν τρομαγμένη.

Ο αλλοδαπός δίπλα μου που τόση ώρα δεν είχε βγάλει λέξη με κοίταξε:

-Τι ήθελε αυτός; ρώτησε με τα σπαστά ελληνικά του.

Τώρα τι να του εξηγήσεις;

5 σχόλια:

Φανή είπε...

συγχυστηκα παλι. απο την Τεταρτη που ανεβηκα τελευταια φορα και με εκλεψε παλι ταξιτζης ειχα να συγχυστω, τι μου το θυμησες τωρα;

>Lina είπε...

τουλάχιστον καταλαβαίνεις γιατί δεν τα χουμε καλά μαζί σας! =Ρ

Acro είπε...

@both :)
Ότι ιστορία διαμαρτυρίας και να πείτε, θα σας πω άλλες εκατό. Και θα έχετε δίκιο κι εσείς και όλοι όσοι δεν πήραν τις υπηρεσίες που θα έπρεπε να πάρουν, που είναι ΝΟΜΙΜΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ τους να πάρουν.
Και θα έπρεπε να κάνουν όλοι καταγγελίες και να μην δέχονται τέτοιες συμπεριφορές, και να μην πληρώνουν υπέρογκα ποσά για δυσανάλογα φτωχές υπηρεσίες.
Και να ζητάνε αποδείξεις όταν πιστεύουν ότι χρειάζεται για να διασταυρώσουν την τιμή κλπ.
ΟΧΙ μόνο στο ΤΑΞΙ αλλά ΠΑΝΤΟΥ.

Ξέρω ότι είναι χάλια πολλοί "συνάδελφοι", για μερικους καταλαβαίνω και τους λόγους που είναι έτσι.
Γιατί έτσι μάθαν και δεν πρόκειται να δουλέψουν διαφορετικά ίσως, όσα πρόστιμα και αν φάνε.
Γιατί πρέπει να βγάλουν πολλά λεφτά γρήγορα και αποφασίζουν να το κάνουν έτσι.
Γιατί έτσι τους είπαν ότι γίνεται και η συνείδησή τους είναι αρκετά ελλαστική ή αδαής.

Είναι πολύ κακό και χαλάει το carma και ένα σωρό πράγματα, αλλά πάντα υπάρχουν τέτοιοι "επαγγελματίες" σε κάθε επάγγελμα.

Ας τους αναγνωρίζουμε.
Και ας τους αποφεύγουμε.
Και αν τα μούτρα κάποιου δεν σου κάνουν, έχει και αλλού πορτοκαλιές, θέλω να πώ, "επαγγελματίες".
Γενικά μιλάω τώρα.
(γιατί με βλέπω να τρώω ξύλο από τον κλάδο, άδικα, εγώ μαζί μας είμαι :)...)

>Lina είπε...

έχω κάνει καταγγελία και ακόοοοομα να εκδικαστέι.


άλλοι αρνούνται πεισμαιτκά να σ επάνε στην τροχαία όταν τους ζητήσεις... τα ξέρεις

Acro είπε...

@lina τελικά όμως όλες οι καταγγελίες εκδικάζονται.
Μπορεί να μην καταδικάζονται όλοι πάντα, αλλά πολλοί, πίστεψέ με, πληρώνουν και εκτίουν ποινές (στέρηση διπλώματος, αδείας για κάποιο διάστημα και χρηματικά πρόστιμα).
Ασχέτως αν βγαίνουν και συνεχίζουν και κάνουν τους μάγκες.
Τέτοιος παλαίμαχος τύπος μου είπε ότι τόσα χρόνια τέτοια κάνει και τίποτε δεν κέρδισε, μονίμως πλήρωνε πρόστιμα, κοντά στα 3 εκατομμύρια δραχμές νομίζω είπε είχε πληρώσει ο ίδιος.
Αν αρχίσουν να το καταλαβαίνουν κάτι θα γίνει.
Και πρέπει ο "δεχόμενος τις υπηρεσίες" να κάνει καταγγελία.
Κανείς άλλος δεν μπορεί...